제 1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 강의 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 물품배송, 환불, 청구서 발송, 전자결제 본인 인증 및 서비스, 구매 및 요금 결제 등
2. 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 회원 관리
3. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고의 활용
- 신규서비스(제품) 개발 및 특화 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보제공, 입시설명회 정보 안내 및 신규 상품 안내 텔레마케팅, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등(개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공되지 않습니다.)

제 2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
1. 수집하는 개인정보의 항목
① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같이 최소한의 개인정보를 필수항목, 선택항목으로 나누어 수집하고 있습니다.
구분 필수항목 선택항목
일반회원 이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 만 14세 미만의 경우 부모님(또는 법정대리인) 정보 없음
강사회원 이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 출신대학교 정보 없음

② 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 불량이용 기록 등
- 아이핀 서비스를 통한 본인확인 정보
③ 수파자 아이디를 이용한 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서 몇 가지 정보들이 수집 될 수 있으며, 이러한 정보 수집 시 별도의 수집항목에 대한 동의를 받은 후 수집합니다.
④ 수파자 컨텐츠 이용 및 일부 서비스 이용 시 관련 부정사용 방지를 위하여 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- MAC Address, PC이름, IP Address, 등
⑤ 수파자를 통하여 학습기기를 구매 할 경우 물품 배송을 위해 아래와 같은 정보들이 수집 될 수 있습니다.
- 구매자정보(구매자ID, 이름, 전화번호, 휴대폰번호), 구매상품, 배송정보
⑥ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 : 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록
- 계좌 이체 : 은행코드 등 결제관련 기록
- 무통장결제 : 가상계좌번호 등 결제관련 기록
- ARS 카드결제 : 승인번호, 결제일 등 결제관련 기록
- 휴대폰 결제 : 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련 기록
2. 개인정보 수집 방법
① 홈페이지, 서면양식 ,팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 배송요청 등
② 생성정보 수집 툴을 통한 수집
③ 고객 센터의 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취되며, 녹취 사실을 이용자에게 고지합니다.

제 3조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 아래의 사항을 고지하여 회원의 동의를 얻은 경우 또는 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 개인정보의 수집항목과 목적, 수집방법, 이용목적에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사가 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공 및 공유하는 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 그 목적이 무엇인지 등에 대하여 개별적으로 전자우편 또는 홈페이지 공지를 통해 공지한 후 동의를 구합니다.

제 4조 (개인정보 처리업무의 위탁)
1. 회사는 서비스 향상을 위하여 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 회사가 개인정보 처리업무를 위탁하고 있는 사항은 아래와 같습니다.
수탁자 위탁업무 제공항목 보유기간
㈜KG이니시스 결제 및 환불 이름, 휴대전화번호, 이메일 등 결제수단정보 회원탈퇴
또는
위탁계약종료시까지
웰컴페이먼츠㈜
로젠㈜ 물품배송 이름, 휴대전화번호, 주소
우정사업본부
이정시스템㈜
㈜빛나는교육
㈜케이티엠하우스 이벤트 경품발송 이름, 휴대전화번호
㈜다우기술 카카오톡 알림톡 휴대전화번호
㈜슈팅소프트 문자메세지 전송 휴대전화번호

제 5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 회원 가입/탈퇴 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
2. 서비스 제공 : 회원 탈퇴 시까지, 다만 아래 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
3. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시, 광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
① 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
② 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료
① 인터넷 로그기록 자료 : 3개월

제 6조 (파기 절차 및 파기 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기관이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
① 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
1. 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리 정지 요구
2. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

제 8조 (개인정보 보호책임자)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 학습지원부
- 연락처 : 02-2135-9632
2. 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 9조 (개인정보 처리방침 변경)
1. 이 개인정보 처리방침은 2021. 01. 01. 부터 적용됩니다.
2. 회사는 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스에 가입한 회원들의 이메일로 고지할 것입니다.